CLAVES PARA SER MEJORES FORMADORES
• Los formadores deben recordar que el proceso de aprendizaje ocurre a lo largo de toda la vida, cada cual aprende en diferente tiempo, es por eso que puedan experimentar ansiedad o nervios ante una situación determinada de exposición frente a lo que ya conoce o no. La actitud positiva del instructor en manejar los tiempos de aprendizaje es fundamental.
• El aprendizaje resulta de la estimulación de los sentidos. En algunas personas algún sentido es utilizado más que en otras, por lo que el instructor deberá presentar material que estimule la mayor cantidad de sentidos como sea posible.
Hay 4 elementos críticos del aprendizaje que deben ser tomados en cuenta:
• Motivación
• Refuerzo
• Retención
• Transferencia
Motivación
• Generar una atmósfera de confianza.
• Disminuir el nivel de tensión.
• Establecer un nivel adecuado de dificultad. Debe presentarse como un desafío pero no tan elevado que desmotive a la persona que está aprendiendo.
• Dar feedback.
• Recompensar.
Refuerzo
• Refuerzo Positivo. Se utiliza generalmente cuando se enseñan nuevas habilidades. Refuerza el comportamiento positivo.
• Refuerzo Negativo. Se utiliza para cambiar modos de comportamiento. Generalmente para erradicar viejas prácticas.
Retención
• Para que la persona que se está capacitando retenga lo aprendido debe conocer la finalidad de para qué lo ha aprendido.
• Deben poder interpretar y aplicar lo recibido.
• La retención es directamente proporcional a la práctica.
Transferencia
• La transferencia del aprendizaje es el resultado del entrenamiento. Es la habilidad de aplicar lo aprendido.
La transferencia se facilita por:
• Asociación: pueden asociar lo aprendido con algo aprendido anteriormente.
• Similitud: Es similar a información ya recibida.
• Conocimiento nuevo recibido
• Atributos críticos en el contenido de lo aprendido.
Recuerde que el adulto necesita "reconocer" su necesidad de aprendizaje para poder acceder a un nuevo conocimiento o mejora.
